人防服務(wù)
安保公司開展2021年度停車收費(fèi)管理基礎(chǔ)知識培訓(xùn)
[2021-06-22]
安保公司開展2021年度停車收費(fèi)管理基礎(chǔ)知識培訓(xùn)
為全面提高停車收費(fèi)隊(duì)伍的綜合素質(zhì)，優(yōu)化服務(wù)水平，擦亮企業(yè)品牌，提升公司形象，6月19日至6月21日，在市城管局的指導(dǎo)下，安保公司開展2021年度停車收費(fèi)管理基礎(chǔ)知識培訓(xùn)。
開班儀式上，市城管局領(lǐng)導(dǎo)和保安公司領(lǐng)導(dǎo)分別對本次培訓(xùn)工作提出要求，要求全體停車收費(fèi)員要充分認(rèn)識到開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)的重要性和必要性，提高思想認(rèn)識，提升工作的主動(dòng)性和自覺性。本次培訓(xùn)分為三批輪流開展，做到全員覆蓋。培訓(xùn)內(nèi)容充實(shí)、有針對性，分別從法律常識、收費(fèi)規(guī)范、應(yīng)急處置能力等方面進(jìn)行培訓(xùn)，要求所有停車收費(fèi)人員必須嚴(yán)格按照服務(wù)規(guī)范進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。培訓(xùn)導(dǎo)師還通過現(xiàn)場互動(dòng)形式，針對停車收費(fèi)員易出錯(cuò)、不到位的動(dòng)作要領(lǐng)及文明語述，進(jìn)行了糾正和講解。
通過此次培訓(xùn)，進(jìn)一步提高了停車管理員自身專業(yè)水平，增強(qiáng)責(zé)任心，提升服務(wù)意識，為建設(shè)“美麗昆山”貢獻(xiàn)國有保安力量。
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